Consultant Collaboration UC (Cisco, Teams, Skype for Business)
Référence :
23-CollabUC
Poste :
Collaboration UC
Type de contrat :
CDI
Localisation :
IDF
Package :
n/a
Afin de renforcer notre équipe, FILODOXIA IT recherche un profil en Communications Unifiées (Cisco, Teams, Skype for Business) H/F en CDI.
L’expert en Collaboration UC joue un rôle essentiel dans la conception, mise en œuvre, gestion et de maintenance des solutions de communication unifiée au sein de l’entreprise.
Le profil recherché:
- Diplômé d’une formation Bac +3/+5 type licence ou ingénieur en Informatique / Telecom ou cursus universitaire spécialisé en Réseaux et Télécoms.
- Solide expérience dans l’exploitation, déploiement et migration des solutions Cisco Unified Communications, CUC, UCCX et les routeurs CUBE.
- Une Certification Cisco CCNA ou CCNP Collaboration est souhaitée
- Maîtrise des protocoles associés aux solutions de collaborations Cisco (SIP, H323, MGCP)
- Connaissances ces en service infrastructure : DHCP, DNS, NTP, FTP/TFTP, NAT, QoS, HSRP, CDP/LDP
- Installation et configuration du Vmware EMXI
- Maîtrise de l’anglais technique
- Esprit d’équipe et capacités d’adaptation
- Autonomie et polyvalence
- Qualité dans le relationnel client.
- Excellentes compétences en communication, à la fois écrite et verbale.
Les missions du poste:
- La mise à niveau et exploitation des équipements (Serveurs CUCM, CUC, UCCX, IPphones, Gateway SRST)
- Intervenir dans des projets en qualité d’ingénieur Collab, BUILD et/ou RUN
- Avoir une expertise technique lors des échanges avec le client final et/ou les éditeurs
- Fournir et maintenir la documentation sur les composants maintenus dans son périmètre de responsabilité
- Résolution des incidents et planification des mises à jour logicielles dans le respect des normes ITIL (Procédures, présentation au PRE CAB etc…)